Celiveo隐私政策和对GDPR的遵守

注意：在使用本网站之前，请仔细阅读这些条款。
使用本网站即表示你接受这些条款。
如果你不接受这些条款，请勿使用本网站。
Celiveo有权在任何时候自行修改、添加或删除部分使用条款，恕不另行通知。请检查此页是否有更改，在发布对使用条款的更改后，若你继续使用此网站，将意味着你接受这些更改。
版本5.0 20180502

我们收集什么信息？
  • 我们在以下情况下收集你的信息：
    • 在你填写表格时。
      在我们的网上商店订购产品时，填写我们的“与我们联系”表格或注册我们的时事通讯时，可能会要求你输入姓名、电子邮件和/或邮件地址。但默认情况下，你是以匿名方式访问我们的网站。
          要访问Celiveo门户占，你需要用你的姓名、地址、电子邮件和电话号码创建一个帐户。

我们用你的信息做什么？
  • 我们收集的任何信息都可以用于改进客户服务（你的信息有助于我们更有效地响应你的客户服务请求和支持需求）。

我们是否使用Cookie？
  • 是的，我们使用Cookie来编译有关网站流量和网站互动情况的聚合数据，以便在将来提供更好的网站体验和工具。Cookie是网站或其服务提供商通过Web浏览器传输到计算机硬盘的小文件，这样网站或服务提供商系统就能够识别你的浏览器，并捕获和记住某些信息。

我们是否向外界披露任何信息？
  • 我们不向外界出售、交易或以其他方式转让个人身份信息。这不包括可信赖的第三方（他们协助我们运营我们的网站、开展我们的业务或为你提供客户服务）只要这些合作伙伴同意对这些信息保密。就像任何其他网站一样，我们的网站使用情况受到搜索引擎监测，搜索引擎可以收集我们的网站使用情况的信息。
  • 某些数据可能存储在某些外部公司，并它们遵守GDPR法规：
    - MailChimp，用于发送电子邮件。阅读以下文件的第16部分 https://mailchimp.com/legal/privacy
    - Paypal，我们网店使用，https://www.paypal.com/gi/webapps/mpp/ua/privacy-full
    - Google，用于优化我们的网站：https://privacy.google.com/businesses/compliance
  • 果我们认为透露你的信息是遵守法律，执行我们的网站原则，或保护他人或我们的权利、财产或安全的合适做法，我们可以透露你的信息。但是，不可识别身份的访客信息可提供给外界，用于营销、广告或其他用途。

你能在我们的数据库中验证你的详细信息吗？
  • 可以，Celiveo遵守《一般数据保护条例（GDPR），如果你注册了我们的新闻稿，或在Celiveo用户门户网站上创建了帐户，你只需联系我们，即可要求获得你在我们的数据库中的一份信息记录。如果你没有注册我们的新闻稿或创建Celiveo用户门户网站帐户，则无需与我们联系，因为我们没有你的任何信息。

这些信息将保存多久了？
  • 你可以决定何时退出数据库，在这种情况下，数据将被删除，不再保留。此外，如果你超过11个月未连接到Celiveo门户网站，则会收到通知，告知你的用户记录将在上次使用日期12个月后自动停用，然后又一个月后将被完全删除。

我们是否保留Celiveo网店的付款信息？
  • 不。liveo不存储或不知道网店的任何客户支付信息，如信用卡号码。Celiveo将支付事宜外包给PayPal，该公司按照GDPR规则，保护其客户个人信息。

我们是否有关于遵守GDPR的行动计划和数据泄露的应急计划？
  • 有。我们对Celiveo团队成员开展培训，让其使用合规工具，准备将在营销材料和潜在客户开发中使用的同意书，从而使其能够满足GDPR要求。我们还按照GDPR第30条的要求，对我们的数据处理活动进行了详细登记，并确保在有任何新的用途，或处理用户相关数据时，不断对其进行更新。
        如果发生数据泄露，Celiveo数据保护官员将在72小时内通知欧盟相关机构 (CNIL)，并告知客户数据泄露的范围和补救措施。
遵守《儿童在线隐私保护法》
  • Celiveo遵守《儿童在线隐私保护法》（COPPA）的要求，我们不向13岁以下的任何人收集任何信息。我们的网站、产品和服务都面向13岁以上的人

仅限在线隐私策略
  • 此在线隐私策略仅适用于通过我们的网站收集的信息，而不适用于离线收集的信息。
    ​
条款与条件
你同意
  • 使用我们的网站，即表示你同意我们的网站隐私策略。

隐私策略的变更
  • 如果我们决定更改隐私策略，我们将在此页上发布更改内容。

与我们联系
  • 如对本隐私策略有任何疑问，请与我们联系